主題:賽蒙


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行政學人物篇--賽蒙(H.A.Simon)  著作:1978年《行政行為》、1953年《公共行政評論》 .認為政府組織重組的過程就是一種學習的過程。「學習」一詞最早出現。 .滿意決策途徑(satisficing approach)的提倡者。賽蒙認為人並非是純理性的動物,而只足「意圖理性」而已,他嘗試達到理性的境界,但因受到個人能力及環境的限制,使他無法達到理性的境界,故人類理性為「有限理性」。 .「沒有溝通即無組織可言」,可見溝通對組織之重要性。 .一九五0年代提出「決策理論」,除區分目的與手段、價值與事實之外,他說明了決策制定過程的三個主要活動:1情報活動、2設計活動、3抉擇活動,這三項活動必須密切環環相扣,居問扮演重要角色的就是「溝通」。 .決策過程三項活動,其中耗費時間最少的是抉擇活動。 .認為社會決策之理性過程,需面對三種可能之限制:1注意力的限制。2多元的價值。3不確定性。 .認為行政原則只不過是一堆諺語,無法放諸四海而皆準的學者。 .《行政行為》一書中之論點:1傳統的行政學只注重執行,而忽略了執行前的決定2認為行政人員常是「有限的理性」3行政人員理性決策的重要性。 .所建構之決策的行為模式偏重於重視相關事實的推理作法。 .「衝突,不但不足怕、不足恨,而卻可愛。若從領導者的立場而言,衝突乃是獲取內部控制的主要工具」。 .指出早年行政學的發展並未建構出所謂的原理原則,而只是充斥著一些行政諺語。 .認為人類的理性乃是有限理性,因此「行政人」所追求的是滿意決策模式。 .組織衝突之所以形成:建立王國 、背景不同 、不同的團體意識 。 .認為行政的核心是:決策 。 http://teacool.blogspot.tw/2009/02/hasimon.html 4 根據行政學者賽蒙(H. Simon)的「決策理論」,行政效率的衡量就是下列何者的衡量? (A)決策形成速度的衡量 (B)決策參與程度的衡量 (C)民眾滿意程度的衡量 (D)決策理性程度的衡量答案:D

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